Haupttext
Ein Umzug ist immer ein großer Schritt – egal ob privat oder geschäftlich. Damit Sie bestens vorbereitet sind, haben wir die häufigsten Fragen unserer Kunden für Sie zusammengestellt. Hier erfahren Sie, was bei der Planung wichtig ist, wie Sie Kosten richtig einschätzen, und welche Leistungen wir Ihnen abnehmen können – von der ersten Kiste bis zum letzten Handgriff.
Unser Ziel: Ihr Umzug soll reibungslos, sicher und stressfrei ablaufen. Deshalb geben wir Ihnen in diesem Ratgeber viele wertvolle Tipps und klare Antworten – aus der täglichen Umzugspraxis, nicht aus dem Lehrbuch.
Ratgeber Privatumzug
Je früher, desto besser. Idealerweise beginnen Sie etwa sechs bis acht Wochen vor dem Umzug mit der Planung. So bleibt ausreichend Zeit, Angebote einzuholen, Verträge zu kündigen, Adressänderungen vorzunehmen und Umzugsmaterial zu organisieren.
Wichtig ist eine gute Vorbereitung: Kündigen oder ändern Sie Strom-, Internet- und Versicherungsverträge, richten Sie einen Nachsendeauftrag bei der Post ein, beantragen Sie eine Halteverbotszone und besorgen Sie rechtzeitig Umzugskartons. Eine Checkliste hilft, den Überblick zu behalten.
Natürlich – Sie können Ihre Kartons selbst packen oder unseren Einpackservice in Anspruch nehmen. Wir stellen bei Bedarf auch das Verpackungsmaterial zur Verfügung und beraten Sie, wie empfindliche Gegenstände sicher verpackt werden.
Wir verwenden professionelle Hilfsmittel wie Decken, Stretchfolie, Kantenschutz und Transportgurte. Glas, Elektronik oder antike Möbel werden separat gesichert und mit besonderer Vorsicht transportiert.
Ja, gerne! Unser Team kümmert sich auf Wunsch um das fachgerechte Abbauen, Verpacken und Wiederaufbauen Ihrer Möbel. So sparen Sie Zeit und vermeiden Beschädigungen.
Ja, auf Wunsch übernehmen wir die Beantragung der Halteverbotszone vor Ihrer alten und neuen Adresse. So haben unsere Fahrzeuge ausreichend Platz zum Be- und Entladen, und der Umzug läuft reibungslos.
Ja, wir bieten stabiles Verpackungsmaterial, Umzugskartons, Kleiderboxen, Stretchfolie und vieles mehr. Je nach Wunsch können Sie diese kaufen oder leihweise nutzen.
Die Ummeldung beim Einwohnermeldeamt sollte innerhalb von 14 Tagen erfolgen. Denken Sie auch daran, Banken, Versicherungen, Arbeitgeber und Lieferdienste über Ihre neue Adresse zu informieren.
Ja, wir übernehmen auf Wunsch die fachgerechte Entsorgung von alten Möbeln, Geräten und Verpackungsmaterial. So können Sie sich ganz auf Ihren Einzug konzentrieren.
Das kann passieren. Bitte informieren Sie uns so früh wie möglich, damit wir gemeinsam eine neue Lösung finden. Wir versuchen stets, flexibel und kundenorientiert zu reagieren.
Wir bieten zwar europaweite Umzüge an, jedoch keine Umzüge in die Schweiz. Aufgrund der Zollabwicklung haben wir entschieden, keine Schweiz-Transporte mehr umzusetzen.
Ratgeber Gewerbeumzug
Ja, wir übernehmen auch gewerbliche Umzüge – von Büros über Praxen bis hin zu Werkstätten. Dabei achten wir besonders auf kurze Ausfallzeiten und eine strukturierte Planung, damit der Betrieb schnell weiterlaufen kann.
Nach Ihrer Anfrage vereinbaren wir bei Bedarf eine Besichtigung vor Ort. Anschließend erhalten Sie ein verbindliches Angebot. Der Ablauf wird so geplant, dass Arbeitsunterbrechungen auf ein Minimum reduziert werden. Wir kümmern uns um Demontage, Verpackung, Transport und Wiederaufbau – alles nach Plan.
Wir transportieren keine großen oder schweren Maschinen, keine großen Tresore und keine Klaviere. Nur in Ausnahmefällen übernehmen wir Klaviertransporte Erdgeschoss zu Erdgeschoss sowie kleine Tresore bis max. ca. 80 kg. Für große Tresore oder Klaviere empfehlen wir ein Partnerunternehmen, mit dem wir zusammenarbeiten.
Wir bieten keine Abendumzüge und keine Umzüge an Feiertagen an. Umzüge außerhalb der normalen Zeiten sind ausschließlich samstags möglich.
Elektronische Geräte werden in speziellen Schutzverpackungen transportiert. Wir markieren Arbeitsplätze eindeutig, damit alles am Zielort korrekt wieder aufgebaut werden kann. Wir organisieren keine externen Dienstleister, wie z. B. IT-Techniker. Die Installation und Inbetriebnahme der IT erfolgt durch den Kunden selbst bzw. durch dessen eigenen IT-Service.
Ja, wir bieten sichere Lagerflächen an, falls Möbel, Akten oder Geräte zeitweise zwischengelagert werden müssen. Ideal bei Umbauten oder Standortwechseln.
Allgemeiner Ratgeber zum Thema Umzug
Die Kosten hängen von mehreren Faktoren ab: Umzugsvolumen, Entfernung, Etagenzahl, gewünschter Leistungsumfang (z. B. Verpackungsservice, Montagearbeiten) und besonderen Anforderungen wie Klavier- oder Spezialtransporten. Wir erstellen Ihnen immer ein transparentes, individuelles Angebot ohne versteckte Kosten.
Sie können uns telefonisch, per E-Mail oder über unser Online-Formular kontaktieren. Idealerweise nennen Sie dabei das Umzugsdatum, die Start- und Zieladresse sowie eine kurze Beschreibung des Umzugsumfangs. Wir melden uns schnellstmöglich mit einem passenden Angebot.
Nach Ihrer Anfrage vereinbaren wir bei Bedarf eine Besichtigung. Anschließend erhalten Sie ein individuelles Angebot. Am Umzugstag erscheint unser Team pünktlich, führt alle vereinbarten Arbeiten durch und überprüft am Ende gemeinsam mit Ihnen, ob alles zu Ihrer Zufriedenheit erledigt wurde.
Idealerweise ja, zumindest zu Beginn und am Ende des Umzugs. So können offene Fragen direkt geklärt und alle Räume gemeinsam kontrolliert werden. Wenn Sie verhindert sind, können Sie auch eine bevollmächtigte Person einweisen.
Wir freuen uns über Ihr Feedback! Eine Bewertung bei Google oder direkt über unser Kontaktformular hilft uns, unseren Service stetig zu verbessern – und anderen Kunden bei ihrer Entscheidung.
